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CFi.CN讯：美国航空公司正积极采用人工智能工具优化票价收入，力求实现收益最大化。与此同时，多家初创公司反向运用AI，帮助旅客在购票后票价下跌时自动获得退款或旅行信用。

JetBack、Junova和Refare等公司会在乘客订票后持续监控票价，一旦价格下降就申请退款或信用。这些服务源于疫情后航空公司取消大部分非退票的改签费，让乘客能更方便地拿回差价，而无需支付额外费用。

Junova数据显示，其监测的10000个航班中约22%出现至少一次票价下降，其中40%下降不止一次。票价波动如同股市，机会稍纵即逝。

这些初创公司收费模式不同，Junova和Refare成功追回后收取20%-25%作为服务费，JetBack则采用每年100美元年费。截至目前，JetBack已帮助用户追回240万美元。

不过该模式存在不确定性。部分航空公司可能收紧政策，如阿拉斯加航空已停止通过客服直接处理票价差调整，要求乘客自行取消并按规则重新订票。许多退款以信用形式发放，最终仍需在同一家航空公司消费。